LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi xe88 Untuk Malaysia

Kami menghubungkan akaun xe88 anda dengan Live Baccarat, Rocket Crash, Football Betting serta pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX; Polisi Privasi ini menerangkan data yang...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPilihan hak anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
xe88 Polisi Privasi xe88 Untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Digunakan

Polisi ini terpakai kepada data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, menghubungi sokongan, menggunakan halaman pembayaran, atau menukar tetapan keselamatan di xe88.click. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, menyemak transaksi, mengesan akses tidak biasa, mengekalkan rekod perkhidmatan, dan mematuhi kewajipan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau

FPX, kami hanya memproses data yang diperlukan untuk menyemak status pembayaran, rujukan transaksi, masa permintaan, dan hasil semakan. Kami tidak menjual data akaun anda. Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod itu untuk sokongan, keselamatan, kewangan, atau permintaan hak privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod, atau menyemak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun xe88...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sejarah permintaan, atau tetapan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan lebih panjang...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan tetapan peranti...
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam xe88

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara xe88 beroperasi setiap hari: log masuk, semakan peranti, transaksi, sokongan, dan rekod keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas. Apabila tujuan itu tamat, kami...

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, status pengesahan, dan rujukan akaun supaya anda boleh log masuk, menerima bantuan, serta mengurus permintaan privasi. Data ini tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa asas yang sesuai.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa, mengesan ralat halaman, dan melindungi borang log masuk. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan percubaan yang gagal untuk mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status, masa, dan keputusan semakan. Rekod ini membantu menyelesaikan pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan butiran penuh kaedah pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, audit kewangan, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang relevan tamat, rekod dipadam, diringkaskan, atau dinyahkenal mengikut jenis data.

Permintaan hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, atau sekatan pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan langkah yang boleh dibuat dan sebarang sebab rekod tertentu perlu dikekalkan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulit, status pengesahan, alamat rangkaian, dan peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, serta rekod transaksi yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan permintaan bayaran dengan status daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod itu membantu menyemak pertanyaan, mencegah pertindihan, dan mengekalkan sejarah kewangan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut rekod kami dan undang-undang yang berkenaan.

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda perlu dibetulkan, hubungi kami dari akaun yang disahkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan untuk perubahan tertentu supaya rekod privasi dan keselamatan kekal tepat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, semakan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang menerima data terhad kepada tujuan tertentu dan akses mereka dikawal.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh dikekalkan lebih lama untuk pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang.

Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, namun sesetengah fungsi xe88 memerlukan kuki sesi untuk log masuk, keselamatan, dan bahasa. Jika kuki penting disekat, halaman akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.